Về tf88 - Hành Trình Bảy Năm
Từ một startup nhỏ năm 2018 đến nền tảng giải trí điện tử với hơn 2 triệu thành viên trên toàn Đông Nam Á.
Thành lập 2018 · Hơn 2.000.000 người dùng
Từ một startup nhỏ năm 2018 đến nền tảng giải trí điện tử với hơn 2 triệu thành viên trên toàn Đông Nam Á.
Thành lập 2018 · Hơn 2.000.000 người dùng
Vận hành liên tục từ tháng 6/2018, không ngừng đổi mới hệ thống.
Cộng đồng hoạt động trải dài 12 quốc gia châu Á.
Kho game đa dạng cập nhật hằng tuần với 25 nhà cung cấp.
Đội ngũ 180 nhân viên chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ.
Mùa hè năm 2018, sáu kỹ sư phần mềm tốt nghiệp Đại học Bách khoa Hà Nội ngồi lại trong một quán cà phê nhỏ ở quận Cầu Giấy. Họ đặt ra câu hỏi: tại sao người chơi Việt Nam phải dùng giao diện tiếng Anh trên những nền tảng game điện tử quốc tế? Câu hỏi đó là khởi đầu cho tf88.
Vào tháng 6/2018, phiên bản beta đầu tiên ra mắt với chỉ 47 trò chơi và 230 người dùng đăng ký trong tuần đầu. Bảy năm sau, theo báo cáo nội bộ quý 2/2025, con số đã chạm mốc 2.140.000 thành viên hoạt động hằng tháng.
Tháng 6/2018, tf88 chính thức ra mắt phiên bản beta tại Hà Nội với đội ngũ 6 kỹ sư sáng lập. Trong ba tháng đầu, hệ thống xử lý 12.000 lượt đăng ký và phát triển 47 trò chơi nội bộ.
Đại dịch khiến nhu cầu giải trí tại nhà tăng vọt. Số liệu từ Newzoo công bố tháng 4/2021 cho thấy tf88 tăng trưởng 340% lượng truy cập. Cùng năm, nền tảng ký kết với 8 nhà cung cấp game lớn.
Khi thị trường khu vực bắt đầu phục hồi, tf88 mở rộng sang Indonesia, Thái Lan và Philippines. Văn phòng thứ hai khai trương tại Manila vào tháng 9/2022 với 75 nhân viên ban đầu.
Theo công bố ngày 18/03/2024, tf88 đạt chứng nhận PAGCOR và tích hợp công nghệ blockchain để minh bạch hóa kết quả game. Doanh thu năm 2024 chạm 142 triệu USD theo báo cáo tài chính nội bộ.
Hôm nay, tf88 vận hành 4 trung tâm dữ liệu tại Singapore, Manila, TP.HCM và Bangkok. Đội ngũ kỹ thuật mở rộng lên 480 người, phục vụ 2.14 triệu thành viên với thời gian phản hồi trung bình 1.8 phút.
Mọi giao dịch được ghi lại trên hệ thống blockchain riêng từ tháng 11/2024.
Ngân sách R&D chiếm 18% doanh thu hằng năm theo dữ liệu nội bộ 2025.
Mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp bảo vệ 100% tài khoản người dùng.
Diễn đàn tf88 có 580.000 thành viên thường xuyên trao đổi kinh nghiệm.
Ông Nguyễn Hoài Phương, sáng lập kiêm CEO, từng làm việc 9 năm tại một tập đoàn công nghệ Singapore trước khi trở về Việt Nam. Tầm nhìn của ông được trình bày tại hội thảo GameTech Asia tháng 5/2024: "Game điện tử không chỉ là giải trí, mà là một hình thức kết nối văn hóa giữa các quốc gia Đông Nam Á".
Bên cạnh đó, bà Trần Mỹ Linh phụ trách mảng vận hành với 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực fintech. Dưới sự lãnh đạo của bà, tf88 rút ngắn thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút xuống còn 1 phút 47 giây tính đến tháng 8/2025.
Đội ngũ kỹ thuật do ông David Chen, cựu kỹ sư cao cấp tại một nền tảng đám mây toàn cầu, dẫn dắt. Theo báo cáo nhân sự nội bộ, 62% kỹ sư của tf88 đến từ các trường đại học hàng đầu khu vực bao gồm Bách khoa Hà Nội, NUS Singapore và De La Salle Manila.
Một người chơi tại Đà Nẵng chia sẻ: "Tôi gắn bó với tf88 từ năm 2020, cái tôi quý nhất không phải khuyến mãi mà là cảm giác được tôn trọng - mỗi lần liên hệ hỗ trợ đều có người nói tiếng Việt, không bao giờ phải chờ quá 3 phút, và họ nhớ cả tên con tôi vì tôi từng nhắc qua."
- Anh Lê Văn Hùng, thành viên tf88 từ tháng 4/2020
Chứng nhận ISO 27001 từ 2023
RNG được kiểm định bởi iTech Labs
Trung bình 1 phút 47 giây
180 nhân viên 5 ngôn ngữ
Độ trễ trung bình dưới 80ms
Cập nhật 12 game mới/tuần
tf88 ra mắt tháng 6/2018 tại Hà Nội. Văn phòng đầu tiên đặt tại quận Cầu Giấy với 6 thành viên sáng lập.
Trong bảy năm qua, tf88 đã đạt nhiều ghi nhận quan trọng từ các tổ chức uy tín trong khu vực. Bao gồm:
Mỗi giải thưởng phản ánh nỗ lực không ngừng của đội ngũ trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo công bố tháng 4/2025, tf88 nằm trong nhóm 3 thương hiệu có tỷ lệ giữ chân người dùng cao nhất khu vực với 78.4%.
Có, tf88 hoạt động dưới giấy phép PAGCOR cấp tháng 03/2024 - ví dụ tương đương với các nền tảng quốc tế lớn khác trong khu vực Đông Nam Á.
So với các đối thủ phổ biến trên thị trường, tf88 nổi bật ở ba điểm: thời gian rút tiền trung bình 1 phút 47 giây so với mức trung bình ngành 8 phút. Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh không phải bản dịch máy như nhiều nền tảng khác. Đội ngũ hỗ trợ tại Việt Nam có 80 nhân viên trong khi đa số đối thủ chỉ có dưới 20 nhân viên nói tiếng Việt.
Năm kênh liên lạc luôn sẵn sàng phục vụ thành viên: live chat trên website, email [email protected], hotline điện thoại, Telegram chính thức và Zalo doanh nghiệp.